Telefoneren uit buitenland peperduur

De Consumentenbond waarschuwt ouders en hun kinderen voor de hoge kosten van mobiel bellen en/of internetten vanuit het buitenland. Volgens de bond krijgen veel mobiele bellers onnodig hoge telefoonrekeningen na hun vakantie.

 

 

De Consumentenbond kreeg na de vakantieperiode talloze klachten over de torenhoge mobiele telefoonrekeningen. Een vakantieganger bleef file-informatie uit Nederland ontvangen en bouwde in enkele dagen tijd een rekening van €277,- op.

In een ander geval gebruikte een vakantieganger zijn mobiele telefoon als modem om via zijn laptop naar de internetradio te luisteren. Daarvoor werd hem €1500,- in rekening gebracht.

Volgens de Consumentenbond heeft meer dan de helft van de Nederlanders ooit een onverwacht hoge telefoonrekening ontvangen na een vakantie. Daarom wil de bond de mobiele bellers waarschuwen voor en bewust maken van hun belgedrag op hun vakantie. Daarnaast doet de Consumentenbond een beroep op de mobiele operators om excessieve hoge rekeningen te voorkomen. De consumentenbond suggereert om, bijvoorbeeld, een gratis sms bericht naar de beller in het buitenland te sturen met de kosten.

 

 

ga terug naar : Tips